Kundenanforderungen durch Planung sichern
Die Qualitäts-/Prüfplanung hat sich in den letzten Jahren durch die zunehmende Präzisierung der Kundenanforderungen und durch die Einführung der Normen zum Qualitätsmanagement, z. B. ISO 9000 ff., als ein tragendes Element zur Sicherstellung der Anforderungen in der Planungsphase von materiellen Produkten und Dienstleistungen immer stärker bewährt.
Die Strategie, den Weg der Fehlerverhütung zu gehen, führte dabei zum Einsatz neuer Methoden bei der Produktherstellung bzw. der Leistungserbringung, zu neuen Prüftechnologien und Prüfkonzepten. Die Produktsicherheit ist dabei ein wesentlicher Aspekt der Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen und wird auch vom Markt bzw. vom Auftraggeber gefordert.
Die Qualitäts- und Prüfplanung stellt sicher, dass alle für das Produkt notwendigen Anforderungen erfasst, geplant und in praktische Produktions- und Prüfstrategien umgesetzt werden. Bei der Dienstleistung geht es darum, ihre einwandfreie Erbringung zu gewährleisten.
Für die Fallbeispiele können auch Musterteile von Seminarteilnehmern verwendet werden.
Die Teilnehmer werden mit den Methoden der Qualitäts- und Prüfplanung vertraut gemacht. Sie lernen die wichtigsten Phasen der Qualitäts-/Prüfplanung kennen und sind am Seminarende in der Lage, Qualitäts-/Prüfplanung im Unternehmen anzuwenden und zu wissen, welche Instrumentarien dazu notwendig sind.
Mittlere Führungskräfte und Sachbearbeiter aus den Bereichen:
Derzeit (Stand 10.09.2010) haben 48 Teilnehmer an dieser Veranstaltung wie folgt bewertet:
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