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Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung - DMAIC

Methoden - Elementare Qualitätswerkzeuge

Meist erreichen Sie 80 Prozent Ihrer Ergebnisse bereits in 20 Prozent der Projektzeit. Erkennen Sie jetzt, wie Sie dieses Potenzial für ein verbessertes Prozessmanagement und die daraus optimierte Qualitätssicherung nutzen können. Gestalten Sie Ihre Prozesse so, dass Sie ein stabiles Leistungsniveau erhalten. Wenden Sie den Kernprozess des Qualitätsmanagement-Ansatzes DMAIC (Define - Measure - Analyze - Improve - Control) an.

 
Seminarinhalt

Oft sind es nicht viele verschiedene Probleme, die uns das "Leben schwer machen", sondern die „wenigen Wichtigen“ wie PARETO uns lehrt. Diese zu finden und mit geeigneten Werkzeugen Abhilfe zu schaffen, ist der Inhalt dieses Seminars. Es geht nicht um die komplizierten Methoden, die eine spezielle Ausbildung, viel Erfahrung und Zeit erfordern, sondern um den „Werkzeugkasten“ mit den elementaren Werkzeugen, die auch bei jedem Heimwerker ständig parat sind, wie z. B. Hammer, Zange, Schraubendreher, ...

In diesem Seminar werden elementare Werkzeuge vorgestellt und anhand von Übungen angewandt.

Dazu gehören:

Werkzeuge zum Prozessverständnis und zur Problembeschreibung, wie z. B.:
  • Prozessablaufdiagramm
  • "SIPOC"-Diagramm
  • Pareto-Diagramm
Werkzeuge zur Fehlererfassung, wie z. B.:
  • Histogramm
  • Fehlersammelkarte
  • Fehlerortdiagramm
  • Zeitstrahl
Werkzeuge zur Fehleranalyse, wie z. B.:
  • Ursache-Wirkungs-Diagramm
  • 5-Why-Analyse
  • Brainstorming
Werkzeuge zur Verbesserung und Erhaltung, wie z. B.:
  • FMEA
  • Fehlhandlungssicherheit (Poka Yoke)
  • Entscheidungshilfen zur Lösungsauswahl
  • Statistische Prozessregelung (SPC)
  • 5-S-Methode

 
Veranstaltungsbewertung

Seminar: Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung - DMAIC

Derzeit (Stand 18.12.2017 17:36:37) haben 91 Teilnehmer die Veranstaltung wie folgt bewertet:

  Fachkenntnisse 4.90
  Kenntniserweiterung 4.53
  Erwartungserfüllung 4.5

 
Seminarziel

Die Teilnehmer kennen elementare Qualitätswerkzeuge und können diese zur Datensammlung, -analyse und Verbesserung der Qualität anwenden.

 
Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Bereichen, die sich mit Problemlösungen und der Verbesserung von Produkten und Prozessen befassen.