CAQ AG: Partner der GFQ Akademie
GFQ-250

REM.Net – Reklamationsmanagement / CAPA

CAQ AG Factory Systems-Anwenderworkshop

Ab 570,00 EUR
Alle Preise zzgl. gesetzlicher USt. (bei Veranstaltungen in DE)
1 Tag
Sprache: Deutsch
9:00 - 16:00 Uhr (MEZ)
Zertifikat

Für Kunden der CAQ AG Factory Systems mit bestehendem TSP (Top-Service-Paket) werden bei Buchung bis zu 25 % der jeweiligen TSP-Jahresgebühr auf Teilnahmegebühren von Anwenderworkshops angerechnet.

Erfahren Sie in diesem Workshop, wie Sie mit der Reklamationsmanagement-Software REM.Net Ihre Reklamationen, Fehler und CAPA-Vorgänge kostenspezifisch verwalten und sinnvoll auswerten können. Nach dem Besuch dieses Workshops sind Sie in der Lage, Maßnahmen einzuleiten sowie Ergebnisse aufzubereiten, zu analysieren und in einer geeigneten Form nutzbringend zur Prozess-, Produkt- oder Verfahrensverbesserung einzusetzen.

Workshopinhalt

Folgende Themen werden in diesem Workshop behandelt:

  • Allgemeiner Einsatz der Software REM.Net
  • KI-gestützte Anlage von Abweichungen
  • Erfassung, Verwaltung und Auswertung interner und externer Reklamationen und deren Kosten
  • Erfassung von Fehlerort, Fehlerart und Fehlerursache
  • Nutzung von Ishikawa-Diagramm und 5-Why-Methode zur Ursachenanalyse (inkl. KI-Assistent)
  • Einleitung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sowie Sofort- und Abstellmaßnahmen
  • Statusüberwachung und Verwaltung von Reklamationen, Fehleranalysen und Maßnahmen
  • Workflow-Management und 8D-Report in REM.Net
  • Nutzung der systemübergreifenden CAPA-Funktionen
  • Funktionen zur Mehrsprachfähigkeit innerhalb von REM.Net

Zielgruppe

Anwender der Software-Lösung REM.Net

Termine und Orte

Plätze frei
3. September 2026
Online
570,00 EUR
Alle Preise zzgl. gesetzlicher USt. (bei Veranstaltungen in DE)
Jetzt buchen
Plätze frei
8. Oktober 2026
Online
570,00 EUR
Alle Preise zzgl. gesetzlicher USt. (bei Veranstaltungen in DE)
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Inhouse-Training
Online / vor Ort
Preis auf Anfrage
Anfragen
  • Leistungen:
  • gemeinsames Mittagessen (vor Ort)
  • Kaffee, kalte Getränke in den Pausen (vor Ort)
  • Zertifikat für Workshopbesuch

Hinweise

Voraussetzungen

Unternehmen ist Kunde der CAQ AG Factory Systems

Qualifikationsnachweis

Nach Ihrer Teilnahme an diesem Workshop erhalten Sie ein Zertifikat. Dieses enthält eine detaillierte Auflistung der vermittelten Inhalte.