ISO 9001 Schulung
Inhalte der Norm und praktikable Methoden zur Umsetzung
Was bedeuten die Begriffe der DIN EN ISO 9001:2015, wie High Level Structure, risikobasierter Ansatz oder Stakeholder? Lernen Sie in der ISO-9001-Schulung alles über den Aufbau, Inhalt und die Systematik der DIN EN ISO 9001:2015 sowie der praktikablen Umsetzung im Unternehmen.
Inhalte der ISO 9001 Schulung
Grundlage: DIN EN ISO 9001:2015
Grundlagen der DIN EN ISO 9001
- Unterteilung der einzelnen Abschnitte
- Relevante Neuerungen der Revision
Inhalte der DIN EN ISO 9001:2015
- 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements
- Prozessorientierter Ansatz
- PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act)
- Risikobasiertes Denken
- Zusammenhang mit anderen Normen zu Managementsystemen
- Anwendungsbereich
- Kontext der Organisation
- Stakeholder-Ansatz
- Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse
Führung
- Oberste Leitung
- Kundenorientierung
- Qualitätspolitik
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
Planung
- Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen
- Qualitätsziele und Planung zu deren Erreichung
- Planung von Änderungen
Unterstützung
- Ressourcen
- Kompetenz (Kompetenzmatrix)
- Bewusstsein
- Kommunikation (Kommunikationsmatrix)
- Dokumentierte Information
Betrieb
- Betriebliche Planung und Steuerung
- Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen
- Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
- Steuerung von extern bereitgestellten Prozessen, Produkten und Dienstleistungen
- Produktion und Dienstleistungserbringung
- Freigabe von Produkten und Dienstleistungen
- Steuerung nichtkonformer Prozessergebnisse
Bewertung der Leistung
- Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung
- Internes Audit
- Managementbewertung
Verbesserung
- Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen
- Fortlaufende Verbesserung
Zielgruppe der ISO 9001 Schulung
- Auditoren
- Qualitätsmanagementbeauftragte
- Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen
Qualifikationsnachweis
Nach Ihrer Teilnahme an diesem Seminar erhalten Sie ein Zertifikat. Dieses enthält eine detaillierte Auflistung der vermittelten Inhalte.
Veranstaltungsbewertung
Derzeit (Stand 04.06.2023 13:18:23) haben 310 Teilnehmer die Veranstaltung wie folgt bewertet:
Fachkenntnisse
4.81
Kenntniserweiterung
4.56
Erwartungserfüllung
4.47
Hinweis
Für die Teilnahme am Online-Seminar benötigen Sie:
- Zugang zu internetfähigem PC mit Mikrofon und Lautsprecher oder Headset
- Verbindung des Rechners mittels Webinarsoftware
Im Anschluss an die Veranstaltung steht Ihnen unser Referent noch 30 Minuten zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung.
Covid-19-Hinweise
Informationen zu unseren Covid-19-Verhaltensregeln finden Sie in unserem Gesundheits- und Sicherheitshinweis.